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Interner Support

So hilfst du deinen Benutzern

Vor über einem Jahr aktualisiert

Grundsätzlich ist für den First-Level-Support das Unternehmen mit den Fahrzeugen zuständig. AyyahFleet steht bei Bedarf zur Verfügung und stellt den Support bei separater Vereinbarung auch nachts per Chatbot und Hotline +41 44 200 38 38 zur Verfügung.

Fahrzeuge, Fahrten und Reservationen im Überblick

  • Übersicht Fahrzeuge und Details

  • Fahrtenbuch und Export

  • Reservationen und Kalendersynchronisation

  • Benutzer

Änderung von Reservationen

Benutzersupport

  • Fahrzeug öffnet/fährt nicht: Sofortige Nutzung ans Fahrzeug erlauben

  • Notöffnung: Fahrzeugnutzung auch ohne Internet und ohne aktive Buchung erlauben.

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